【工作内容】
- 根据客户需求推荐个性化旅行方案，包括目的地、行程规划及特色体验设计；
- 提供专业旅游咨询服务，解答客户关于签证、交通、住宿等全流程问题；
- 协调旅游资源对接供应商资源，确保行程顺利执行与服务质量保障；
- 定期跟进客户反馈，维护客户关系并挖掘潜在业务机会；
- 参与市场调研与竞品分析，协助团队优化产品结构与服务流程。
【任职要求】
- 大专及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先，接受优秀应届毕业生；
- 普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与客户服务意识；
- 熟悉国内外热门旅游线路及文化背景者优先考虑；
- 具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件处理客户资料；
- 对旅游业有热情，愿意持续学习行业知识与技能提升。